#2152 ThemeWare®-Update veröffentlicht aber nicht verfügbar

Problembeschreibung

Wenn in deiner Administration kein Update von ThemeWare^® verfügbar ist, obwohl im Shopware Store oder im Service Portal bereits eine neue Version von ThemeWare^® aufgeführt wird, warte bitte ein paar Stunden. Es kann etwas dauern, bis ein Update in deinem System ankommt.

Ist dennoch kein Update verfügbar, ist deine Shopware-Installation vermutlichnicht auf dem aktuellsten Stand.

Ursache

Grundsätzlich ist ThemeWare^® immer mit der aktuellsten Shopware-Version kompatibel. Dementsprechend gibt es für ältere Shopware-Versionen auch immer eine passende ThemeWare^®-Version.

Bei manchen Shopware-Updates gibt es allerdings solch gravierende Änderungen seitens Shopware, dass eine neue ThemeWare^®-Version nicht mehr mit älteren Shopware-Versionen kompatibel ist. Dies versuchen wir natürlich bestmöglich zu vermeiden, aber manchmal ist dies technisch leider unumgänglich.

Solange du in diesem Fall kein Shopware-Update durchführst, verbleit die letzte mögliche ThemeWare^®-Version in deinem System.

Lösung

Aktualisiere bitte deine Shopware-Installation auf eine aktuellere bzw. auf die aktuellste Version.

Alternativ

Nutzt du bereits die aktuellste Shopware-Version melde bitte dein Shopware-Konto unter "Meine Erweiterungen" > "Shopware Account" ab, leere den Shopware Cache und melde dein Shopware-Konto dann wieder an.

Zusätzlich kann es helfen dich auch einmal aus der Administration auszuloggen und wieder einzuloggen.