#2182 Theme als Fehler-Ursache identifizieren
Bevor du ein Problem meldest, kannst du ganz einfach selber überprüfen, ob das Theme für das Problem verantwortlich ist.
Weise einmal kurz das Standard-Theme von Shopware deiner Storefront zu. Besteht das Problem auch im Standard-Theme, ist ThemeWare® als Ursache ausgeschlossen. Überprüfe ob eine Erweiterung (Plugin oder App) das Problem verursacht (siehe "Erweiterung (Plugin oder App) als Fehler-Ursache identifizieren") und wende dich an den Shopware-Support falls du den Fehler nicht auf ein Plugin eingrenzen kannst.
Ist das Problem noch immer vorhanden, starte bitte die individuelle Fehlerbehebung: Individuelle Fehlerbehebung starten
Weiterführende Links:
- Fehlereingrenzung: "Erweiterung (Plugin oder App) als Fehler-Ursache identifizieren"
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Wenn du das Problem nicht mit den häufigsten Fehlern lösen konntest, starte die individuelle Fehlerbehebung. Hierüber kannst du auch ein Support-Ticket eröffnen, falls du den Fehler nicht selber beheben kannst.
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