#2225 Theme konnte dem Verkaufskanal nicht zugewiesen werden

Fehlerbeschreibung

Beim zuweisen des Themes zu einem Verkaufskanal kommt die Fehlermeldung "Theme konnte dem Verkaufskanal nicht zugewiesen werden".


Ursache

Leider ist die Fehlermeldung wenig aussagekräftig. Unserer Erfahrung nach ist in diesem Fall oft das PHP memory_limit die Ursache. Zur Lösung braucht es aber eine detailliertere Fehlermeldungen.


Lösung

Wenn Shopware im Produktivmodus betrieben wird, werden i.d.R. nur allgemeine Meldungen ausgegeben. Anhand dieser ist es leider nicht möglich, die Ursache des Fehlers genau zu identifizieren.


Um eine detailliertere Fehlermeldungen zu erhalten nutze gerne eine der beiden folgenden Optionen:

  • Prüfe deinen PHP-Error-Log auf weitere Informationen. Dein Hoster kann dich dabei sicherlich unterstützen.
  • Versetze Shopware (temporär) in den Debugmodus. Wie du ganz einfach selber machen kannst erfährst du im Artikel "Fehlermeldungen debuggen".


Solltest du im PHP-Error-Log bzw. in den Shopware-Logdateien einen Hinweis "Allowed memory size of ... bytes exhausted" finden liegt es wie oben geschrieben am PHP memory_limit. Shopware empfiehlt "512M oder höher" (siehe hier).

Erhöhe in diesem Fall bitte das PHP memory_limit (mindestens) auf den von Shopware empfohlenen Wert. Dein Hoster kann dich dabei ggf. sicherlich unterstützen.


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Hat mir nicht geholfen

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